Blog do site

Техника для дома Candy давно завоевала признание покупателей в России благодаря удачному соединению качества, функциональности и доступной цены. Тем не менее даже высококлассная техника иногда просит профессиональном уходе и восстановлении. Авторизованный сервисный центр Candy в Москве гарантирует полный спектр услуг по выявлению неисправностей, починке и поддержке всего ассортимента бытовой техники этого популярного итальянского бренда.

Наследие и результаты бренда Candy

Производитель Candy была основана в середине 40-х годов XX века в Италии и за более чем 75-летнюю историю выросла в ведущего производителя мирового рынка бытовой техники. Начав с создания элементарных стиральных устройств, сегодня компания создает разнообразную линейку техники: от стиральных и посудомоек до холодильного оборудования, плит, духовок, варочных панелей и пылесосов.

В 2018 году бренд Candy вошел в состав китайской корпорации Haier, что позволило соединить итальянские традиции качества с передовыми технологиями и увеличить распространение продукции для клиентов в разных странах, включая Россию.

Возможности официального сервисного центра Candy в Москве

Наш сервисный центр специализируется только на технике Candy, что обеспечивает непревзойденный уровень экспертизы в восстановлении и уходе всего модельного ряда бренда. Мы осуществляем следующие услуги:

Восстановление стиралок Candy

Стиральная техника Candy – визитная карточка компании. Наши мастера проводят полный комплекс работ по их восстановлению:

Устранение поломок модулей электронного управления

Замена барабанных подшипников и сальников

Восстановление или замена насосов и водяных насосов

Исправление протечек и загрязнений

Восстановление водонагревательного элемента

Обновление приводных ремней и двигателей

Восстановление посудомоек Candy

Посудомойки нуждаются в особого подхода из-за специфики работы с водой и химическими средствами для мытья. Наши специалисты успешно устраняют такие проблемы, как:

Проблемы с набором и откачкой воды

Сбои в системе подачи воды

Поломки сенсоров и электроники

Восстановление механизмов загрузки и выгрузочных систем

Исправление протечек

Промывка фильтрующих элементов и внутренних компонентов от накипи

Поддержка холодильной техники Candy

Холодильники Candy славится долговечностью, но иногда запрашивает квалифицированного вмешательства. Мы выполняем:

Пополнение и обновление хладагента

Восстановление компрессоров

Исправление неисправностей терморегуляторов

Ремонт режима оттаивания

Установку уплотнительных контуров дверей

Тестирование и решение проблем электроники

Ремонт духовых печей и варочных панелей

Кухонная техника Candy просит повышенного внимания к безопасности. Наши мастера осуществляют:

Замену ТЭНов

Наладку системы управления и электронных частей

Настройку датчиков температуры

Установку керамических поверхностей

Калибровку газовых горелок

Ремонт систем самоочистки

Поддержка пылесосов и прочих малых приборов

Для компактной техники Candy мы предлагаем:

Обслуживание электродвигателей

Замену фильтрующих элементов и систем пылесборников

Исправление проблем с электрикой

Ремонт корпусных деталей

Выгоды сотрудничества в официальный сервисный центр Candy

Квалифицированные мастера

Все работники центра прошли курс обучения в образовательных подразделениях Candy и регулярно расширяют компетенции с учетом выхода новых моделей техники. Каждый работник имеет документы, свидетельствующие о право на проведение гарантийного и постгарантийного обслуживания.

Подлинные комплектующие

Восстановление осуществляется только с использованием подлинных деталей Candy, которые поставляются напрямую с фабрик производителя. Это гарантирует идеальное соответствие компонентов и продолжительную работу отремонтированной техники.

Увеличенная гарантия на выполненные работы

После ремонта в нашем сервисном центре вы обретаете гарантийное обслуживание на выполненные работы сроком до одного года. Это существенно продолжительнее, чем обеспечивают сторонние ремонтные службы.

Современное диагностические инструменты

Наш центр оборудован профессиональным диагностическим оборудованием Candy, которое позволяет с максимальной точностью определять даже незаметные поломки и оперативно их устранять.

Прозрачное определение стоимости

Стоимость ремонт устанавливается после диагностики и утверждается с клиентом до начала обслуживания. Мы не берем дополнительных сборов и обеспечиваем детализированные счета с указанием всех оказанных услуг и установленных деталей.

Распространенные проблемы техники Candy и их исправление

Машины для стирки

Типичными проблемами машин для стирки Candy являются:

Не включается или не запускает программу стирки

Не закачивает или не выпускает воду

Пропускает отжим белье или издает шум при отжиме

Протекает во время работы

Не греет воду

Внезапно выключается в процессе стирки

Наши эксперты выявляют корень проблемы и проводят требуемые работы, будь то обновление электронного модуля, обслуживание помпы или восстановление герметичности.

Посудомоечные машины

Владельцы машин для мытья посуды Candy чаще всего ищут помощи с такими сложностями:

Посуда не отмывается по окончании мытья

Техника не стартует или самопроизвольно выключается

Отсутствие подогрева до требуемой температуры

Протечки и появление воды под машиной

Шумная работа или посторонние звуки

Нарушения в работе программ и сообщения об ошибках на дисплее

Наша команда осуществляет комплексную проверку и точно определяем причину неисправности, tyeala.com будь то загрязнение системы фильтрации, сбой насоса или нарушения с электроникой.

Холодильное оборудование

С холодильниками Candy типичны следующие поломки:

Перестал морозить или недостаточно охлаждает

Намерзание льда в зоне заморозки

Повышенный уровень шума при включении мотора

Влага на стенках холодильника

Непрерывно функционирующий компрессор без пауз

Не функционирует система индикации или система управления

Наши техники определяют и исправляют всевозможные проблемы охлаждающих систем, от восстановления уровня хладагента до обновления компрессора или восстановления электронного блока управления.

Алгоритм ремонта в сервисном центре Candy

Оформление заявки и информирование

Первое действие – это контакт в наш центр по контактному номеру или через заявку на сайте. Наши специалисты проведут предварительную беседу, выяснят модель техники и тип неисправности, после чего подберут удобное время для визита мастера или транспортировки техники в сервисный центр.

Диагностика

Ремонтный процесс стартует с тщательной экспертизы. Для габаритного оборудования она может выполняться с выездом, для компактной – в условиях сервисного центра. По итогам диагностики мастер определит причину неисправности и подготовит план ремонта.

Обсуждение стоимости и периода выполнения

После установления неисправности мастер обсудит с вами стоимость ремонта и необходимых запчастей, а также ориентировочное время осуществления ремонта. Восстановление инициируется только после вашего подтверждения.

Выполнение работ и проверка

Профессиональные техники выполняют все нужные работы в соответствии с технической документацией Candy. После восстановления проводится обязательное тестирование техники при различных настройках работы для гарантии качества ремонта.

Гарантийные обязательства

По окончании работ выдается гарантийное свидетельство на оказанные услуги и установленные запчасти. В случае возникновения проблем в течение периода гарантии устранение дефектов осуществляется безвозмездно.

Предупредительное сервисное обслуживание техники Candy

Помимо ремонту, мы рекомендуем периодическое профилактическое обслуживание техники Candy, которое помогает:

Предотвратить сложных поломок

Увеличить жизненный цикл оборудования

Сократить потребление энергоресурсов

Обеспечивать наилучшую эффективность

Обеспечить санитарное состояние техники (особенно важно для стирающих и посудомоечных машин)

Профилактическое обслуживание включает очистку внутренних компонентов, проверку элементов и креплений, регулировку и программирование оборудования. Советуем проводить такое профилактику не реже одного раза в год.

Оценки наших клиентов

Наш центр обслуживания имеет высокий рейтинг удовлетворенности клиентов. Более 95% пришедших к нам к нам выделяют профессионализм мастеров, быстроту ремонта и надежность результата. Многие клиенты становятся регулярными и обращаются к нам для обслуживания всей линейки своей техники Candy.

Итог

Авторизованный сервисный центр Candy в Москве – это уверенность профессионального ремонта и обслуживания вашей домашней техники. Посредством многолетнему опыту, профессиональной команде и внедрению оригинальных запчастей мы возвращаем вашей технике безупречную работоспособность и продлеваем срок ее службы.

Доверяя ремонт авторизованному сервисному центру, Visitfrance.travel вы приобретаете не только качественный результат, но и уверенность в надежности вашей техники и вашего дома. Доверяйтесь специалистам – и ваша бытовая техника Candy будет радовать вас многие годы безупречной работой!